Sıkça Sorulan Sorular

Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Her türlü soru, talep ve destek ihtiyacınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Siparişinizle ilgili başvurularınızda, işlemlerin daha hızlı sonuçlanabilmesi adına sipariş numaranızı belirtmenizi rica ederiz.

Mesai saatleri dışında iletilen talepleriniz, takip eden ilk iş günü içerisinde değerlendirmeye alınacaktır.

Hafta sonu ve resmi tatillerde müşteri hizmetlerimiz kapalıdır. Bu süre zarfında iletilen talepler, ilk iş gününde yanıtlanacaktır.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse; adres değişikliği, iptal veya güncelleme taleplerinizi e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Tüm talepleriniz için yardımcı olmaya çalışsak da, siparişin hazırlanma sürecine girmesi durumunda değişiklik yapılamayabileceğini bilgilerinize sunarız. Destek Hattı:
0232 999 88 23
Hafta içi: 08:30–12:30 / 13:00–17:30 E-posta: [email protected]

Hangi bedeni alacağıma nasıl karar verebilirim?

Ürünlerimizin bedenleri, klasik hazır giyim ölçü sistemlerinden farklıdır. Her ürün, kullanılacağı vücut bölgesine özel ölçüm kriterlerine göre tasarlanmıştır.

Bu nedenle doğru beden seçimi için, sipariş öncesinde ilgili ürün sayfasında yer alan ölçüm talimatlarını ve beden tablosunu dikkatle incelemenizi önemle rica ederiz.

Doğru ölçüm, ürünün performansı ve kullanım konforu açısından belirleyicidir.

Ürünleriniz nasıl kullanılmalı?

Magnasand ürünleri, klasik kompresyon (sıkı basınç) mantığıyla çalışan ürünler değildir. Bu nedenle sıkı ve baskı yapacak şekilde kullanılmamalıdır.

Ürünlerimizin doğru kullanımı;

Uygulanan bölgeye temas etmesi yeterli olacak şekilde,

Sıkmadan ve rahatsızlık vermeden,

Gün boyu konforla kullanılabilecek rahatlıkta olmalıdır.

Ürünlerimizi sıkı şekilde kullanmanın ek bir faydası bulunmamaktadır. Aksine, fazla sıkı kullanım ürün konforunu azaltabilir.

Ne kadar süre kullanmalıyım?

Magnasand ürünlerimiz, konforlu olduğu sürece gün boyu güvenle kullanılabilir.

Kullanım önerisi:

İlk 7 gün boyunca, (duş, havuz, deniz ve temizlik hariç) gece–gündüz sürekli kullanılması önerilir.

Aktif ağrı ve hassasiyet durumlarında 7/24 güvenle kullanabilirsiniz.

Ne kadar düzenli kullanırsanız, o kadar fazla destek ve konfor sağlayabilirsiniz.

Ürünlerimizle gece rahatlıkla uyuyabilir, uyku boyunca da etkisinden faydalanabilirsiniz.

Herhangi bir rahatsızlık hissedilmesi durumunda ürünün çıkarılması önerilir.

Klinik çalışma

Bilimsel Çalışmalarla Desteklenen Etki

Manyetik kum temelli uygulamalar üzerine yapılan klinik çalışmalarda, kas-iskelet sistemi ağrıları, bel ağrısı, diz ve karpal tünel sendromu gibi rahatsızlıklar üzerinde anlamlı iyileşmeler gözlemlenmiştir.

Çalışmada 202 hasta üzerinde yapılan değerlendirmelerde:

Ağrı skorlarında istatistiksel olarak anlamlı düşüşler tespit edilmiştir.

Özellikle diz, bel ve kas-iskelet sistemi ağrılarında belirgin iyileşme sağlanmıştır.

Müdahale sonrası ağrı seviyelerinde yüksek düzeyde azalma gözlenmiştir.

Bu bulgular, doğal mineral içerikli uygulamaların ağrı algısı üzerinde destekleyici etkiler sunabileceğini göstermektedir.

Termal etki

Vücut Isısını Koruyan Akıllı Yapı

Dokuz Eylül Üniversitesi tarafından yapılan termal kamera testlerinde, Magnasand ürünlerinin vücut ısısını koruma davranışı analiz edilmiştir.

Test sonuçlarına göre:

10 dakika kullanımda yüzey sıcaklığı ~32.5°C seviyesine ulaşır.

40–140 dakika aralığında 35–36°C bandında stabil kalır.

Isının yüzeyde tutulduğu ve hızlı kaybolmadığı gözlemlenmiştir.

Bu yapı sayesinde ürün, uygulandığı bölgede doğal bir ısı dengesi oluşturarak konfor hissini artırır.

Manyetik & malzeme teknolojisi

Doğal Manyetik Mineral Teknolojisi

Yapılan analizlerde, Magnasand ürünlerinde kullanılan mineral yapının ana bileşeninin manyetit (Fe₃O₄) olduğu belirlenmiştir.

Bilimsel ölçümlerde:

Malzemenin “yumuşak manyetik” karakter gösterdiği.

Kumaş içerisinde manyetik yanıtın korunduğu.

Mineral yapı sayesinde ısı ve enerji davranışlarının desteklendiği tespit edilmiştir.

Bu özel yapı, ürünün doğal bir etkileşim mekanizmasıyla çalışmasını sağlar.

Malzeme & fiziksel özellik

Yüksek Teknolojili Kumaş Yapısı

Elektriksel testler sonucunda Magnasand kumaşlarının:

Yüksek dirençli yalıtkan yapıda olduğu.

Stabil ve kontrollü bir fiziksel davranış sergilediği.

Frekansa bağlı doğal dielektrik özellikler gösterdiği belirlenmiştir.

Bu yapı, ürünün güvenli ve dengeli bir kullanım sunmasına katkı sağlar.

Mekanizma

Nasıl Çalışır?

Magnasand ürünleri, içeriğinde bulunan doğal manyetik mineraller sayesinde:

Vücut ısısını koruyarak bölgesel sıcaklık dengesi oluşturur.

Uygulandığı bölgede doğal bir etkileşim alanı sağlar.

Kas ve eklem bölgelerinde rahatlama hissini destekler.

Sıkıştırma yapmadan çalışan bu yapı, günlük kullanımda konforlu ve pratik bir deneyim sunar.

Patent

Magnasand teknolojisi, doğal manyetik mineral yapısına dayanan patentli özel formülasyonu ile geliştirilmiştir.

Bu teknoloji; üniversite iş birlikleri ve teknik analizlerle incelenmiş, ürünlerin termal davranışı ve malzeme karakteristiği bilimsel yöntemlerle değerlendirilmiştir.

Patentli yapısı sayesinde Magnasand, giyilebilir sağlık teknolojileri alanında özgün ve farklılaşan bir yaklaşım sunar.

Doğanın gücü ile bilimsel verileri bir araya getiren bu teknoloji, kullanıcı deneyimini destekleyen yeni nesil bir çözüm ortaya koymaktadır.