İade ve Değişim Koşulları

İade ve değişim taleplerinizin sorunsuz şekilde değerlendirilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

  • Ürünün, teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade edilmesi gerekmektedir. 
  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve makinede yıkanmamış olması gerekmektedir. 
  • Ürünün, tüm aksesuarları, orijinal ambalajı ve varsa ek parçaları ile birlikte gönderilmesi zorunludur. 
  • Ürün ambalajının hasar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. 

Lütfen teslimatın ardından ürünlerinizi kontrol ederek herhangi bir kusur, hasar veya yanlış ürün gönderimi olup olmadığını teyit ediniz.

DİKKAT: Ürünün hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilmesi durumunda, sürecin hızlı şekilde başlatılabilmesi için ilgili durumu ürün fotoğrafları ile birlikte tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.
Gerekli bilgi ve görselleri [email protected] adresine e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.

Üçüncü taraf satıcılardan (eczane, bayi vb.) satın alınan ürünlere ilişkin iade ve değişim talepleri firmamız tarafından kabul edilmemektedir.
İade ve değişim işlemlerinin, ürünün satın alındığı satış noktası üzerinden gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR